Politique de livraison

Qui sommes-nous

Denorval.com exploite le site web www.denorval.com . Notre objectif est de garantir un processus d'expédition fluide et transparent pour votre confort et votre satisfaction. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre processus d'expédition.

Frais de livraison

  • Livraison gratuite : Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.

Gamme d'expédition

  • Zone de livraison : Nous expédions actuellement dans FRANCE

  • Expansion future : Nous envisageons d'étendre nos zones de livraison dans d'autres pays à l'avenir.

Délai de traitement des commandes

  • Délai de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi.

  • Heure limite : :Les commandes passées avant 22h00 (GMT+01:00) heure normale d'Europe centrale FRANCE) seront traitées le jour même ; celles passées après seront traitées le jour ouvrable suivant.

  • Pas de jours d'expédition : Les commandes ne sont pas traitées les week-ends ou les jours fériés.

Délai de livraison

  • Livraison estimée : Les commandes arrivent généralement dans les 3 à7 jours ouvrables après le traitement.

  • Processus d'expédition

  • Services de messagerie : Nous utilisons des transporteurs fiables tels que DHL, FedEx, ou un autre transporteur pour tous les envois.

  • Informations de suivi : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les détails de suivi.

Articles perdus ou endommagés

  • Commandes endommagées : Si votre commande arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures pour initier une résolution.

  • Commandes perdues : Si votre commande est perdue, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir de l'aide.

Retours

  • Politique de retour : Pour des instructions de retour détaillées, veuillez vous référer à notre Politique de retour

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique d'expédition, veuillez nous contacter :

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Formulaire de contact : Cliquez ici

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